Durant le récent congé de Pâques, les médias sociaux se sont mis à tourner à plein régime suite à la publication d'un article de la presse relatant les déboires juridiques entre une entrepreneuse et les Industries Lassonde. Très vite Twitter et Facebook sont devenus les témoins d'une révolte populaire. Il y a crise.
Deborah Kudzman, une jeune entrepreneure produit un savon à l'huile d'olive portant le nom «Olivia's Oasis». Olivia est le nom de sa fille. Elle y a greffé le mot «Oasis» pour l’atmosphère que ça évoque
De son côté, Lassonde qui produit les jus « Oasis » poursuit très souvent des marques utilisant le terme « Oasis ».. Lassonde poursuit donc Deborah Kudzman, afin de l'empêcher d'utiliser le mot « Oasis ».
Un premier jugement
La Cour supérieure du Québec tranche en stipulant que les marques de commerce doivent être protégées, mais ici, il n'y avait aucun risque de confusion: on parle de jus et de savons. Donc, Madame Kudzman gagne son procès, elle pourra utiliser le mot « Oasis » et recevoir une compensation monétaire pour défrayer ses frais juridiques.
Cour d'appel
Cependant Lassonde va en appel et réussi à faire annuler la partie du jugement lié au versement d'une compensation monétaire. Madame Kudzam se retrouve alors avec des frais juridiques importants pouvant signifier sa faillite.
La grogne populaire
Durant le congé de Pâques, le 7 avril, un article de La Presse fait état de cette bataille juridique. Les internautes sont indignés de l'attitude de Lassonde et réagissent dans les médias sociaux. La même journée, Lassonde tente de calmer les internautes et répond rapidement aux commentaires en justifiant sa position. Mais cette réponse produit l'effet contraire et contribue à l'embrasement des messages négatifs contre Lassonde. Face au flot de critiques, l'entreprise décide de changer de position et de céder à la pression populaire en publiant un autre communiqué à 21 h où elle assure qu'elle compensera Mme Kudzman pour ses frais juridiques. Le dimanche, trois cadres de l'entreprise Lassonde, dont le dirigeant, vont rendre visite à Deborah Kudzman pour en venir à une entente qui demeura secrète. Dès le lundi, on pouvait trouver les produits Oasis à rabais dans les supermarchés.
La crise aura duré en tout et pour tout deux à trois jours.
« Une décision juridiquement correcte mais socialement injuste »
Autre marque de commerce de Lassonde
Allen's, Everfresh, Fairlee, Flacür, Fruité, Graves, Oasis, Orange Maison, Rougemont, Sunlike, Tropical Grouve.